개인정보처리방침
(주)달빛소프트(이하 ‘회사’)는 달가림 웹사이트(dalgarim.kr)에서 상담·견적 문의를 받으며 수집하는 개인정보를 아래 기준에 따라 처리합니다.
1. 처리 목적
상담·견적 문의 내용을 확인하고 담당자에게 회신하기 위해서만 개인정보를 처리합니다. 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
2. 처리하는 항목
- 필수: 학교명, 담당자명, 연락처, 이메일, 요청 내용
- 선택: 영상 대략 길이
- 자동 기록: 개인정보 수집·이용 동의 시각, 동의 당시 안내 문구의 버전
문의 폼에서는 CCTV 영상 파일을 받지 않습니다. 학생 이름 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 요청 내용에 적지 말아 주세요.
3. 보유·이용 기간과 파기
문의 정보는 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 기간이 지난 정보는 자동으로 삭제되며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
정보주체가 삭제를 요청하면 보유 기간 전이라도 지체 없이 삭제합니다.
4. 제3자 제공
회사는 문의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁
웹사이트와 문의 접수 시스템 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 문의 폼 접수 처리 |
| Amazon Web Services, Inc. | 문의 정보 저장 서버 운영 (서울 리전) |
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.
7. 안전성 확보 조치
- 웹사이트와 서버 사이의 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 문의 정보는 암호화된 저장소에 보관합니다.
- 관리자 화면은 2단계 인증(OTP)을 거쳐야 접근할 수 있고, 연락처를 열람할 때마다 기록을 남깁니다.
8. 자동 수집 장치
이 웹사이트는 쿠키나 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 다만 서비스 운영과 보안을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시각 등)이 호스팅 업체의 서버 로그에 일시적으로 남을 수 있습니다.
9. CCTV 영상의 처리
학교가 의뢰한 CCTV 영상은 이 방침이 아니라, 학교와 주고받는 보안서약서·개인정보 처리 위탁 확인서에 따라 처리합니다. 영상은 처리 후 원본과 중간 데이터를 삭제하고 원본 삭제 확인서를 발급하며, 학습 데이터로 사용하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 박비봉
- 전화: 031-8019-9077
- 이메일: rabbit@dalbitsoft.com
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 전에 웹사이트를 통해 알립니다.